살롱마켓 이용약관

시행일: 2026년 5월 7일  |  최종 수정일: 2026년 5월 7일

제1조 (목적)

본 약관은 살롱마켓(이하 "회사")이 운영하는 모바일 애플리케이션 "살롱마켓"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 뷰티·미용 업종 관련 중고 장비 거래, 살롱파트너 매칭, 샵매매, 커뮤니티 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 회원을 말합니다.
3. "판매자"란 서비스를 통해 상품 또는 서비스를 등록하고 거래를 진행하는 이용자를 말합니다.
4. "구매자"란 서비스를 통해 상품 또는 서비스를 구매하거나 견적을 요청하는 이용자를 말합니다.
5. "살롱파트너"란 회사의 심사를 거쳐 등록된 이사, 설비, 인테리어 등 전문 서비스 사업자를 말합니다.
6. "게시물"이란 이용자가 서비스에 등록한 상품, 글, 사진, 댓글 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
2. 회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 고지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 이메일, 구글, 카카오 계정을 통해 서비스에 가입할 수 있습니다.
2. 이용자는 만 14세 이상이어야 서비스에 가입할 수 있습니다.
3. 이용자는 자신의 계정 정보를 정확하게 유지하고 제3자와 공유해서는 안 됩니다.
4. 계정 도용 또는 부정 사용이 확인된 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 이용자는 마이페이지에서 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스는 뷰티·미용 업종 관련 중고 장비의 거래를 중개하는 플랫폼으로, 거래 당사자는 판매자와 구매자 본인입니다.
2. 회사는 거래 당사자 간의 분쟁, 하자, 환불 등에 대해 직접적인 책임을 지지 않으나, 원활한 분쟁 해결을 위해 조정 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 경매 서비스의 경우 낙찰된 입찰은 취소할 수 없으며, 낙찰자는 거래 확정 의무가 있습니다.
4. 살롱파트너 서비스의 경우 회사는 파트너 심사를 통해 서비스 품질을 관리하나, 파트너의 서비스 품질에 대한 직접적인 보증을 하지 않습니다.

제6조 (결제 및 수수료)

회사는 이용자 간 거래 유형별로 다음과 같이 결제 및 수수료 정책을 운영합니다.

중고 장비 거래

1. Phase 1 (현재 단계): 이용자 간 직거래 방식으로 진행되며, 거래 수수료는 부과되지 않습니다(무료).
2. Phase 2 (안전결제 도입 후): 회사가 별도로 공지하는 시행일부터 거래금액의 1.7%를 판매자가 부담합니다. 결제대금은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항 제10호에 따라 결제대금예치업자(네이버파이낸셜 주식회사)에 보관되며, 거래 완료 후 판매자에게 정산됩니다.

살롱파트너 매칭 서비스 (안전결제 무관 — Phase 1부터 즉시 적용)

1. 견적금액의 7.5%를 살롱파트너(시공업체)가 100% 부담합니다. 이용자에게는 별도 수수료가 부과되지 않습니다.
2. 수수료 수금 방식은 제7조 제2항에 따라 세금계산서 발행을 통해 정산됩니다.

샵매매 중개 서비스 (안전결제 무관 — Phase 1부터 즉시 적용)

1. (권리금 + 보증금) 합계 금액 기준으로 매도자 0.8% + 매수자 0.8% = 합계 1.6%가 부과됩니다.
2. Phase 1 수금 방식: 거래 성사 후 7일 이내에 회사가 매도자·매수자 각각에게 세금계산서를 발행하여 수수료를 정산합니다.
3. Phase 2 (안전결제 도입 후): 안전결제 시스템에서 자동 차감됩니다.

경매·입찰·낙찰 거래

회사는 향후 본 거래 유형에 대한 별도 수수료 정책을 도입할 수 있으며, 도입 시점·수수료율은 시행일 7일 전까지 별도 공지합니다.

본 조항의 모든 수수료는 부가가치세 별도이며, 세금계산서가 발행되는 경우 「부가가치세법」 제16조에 따라 처리됩니다.

제7조 (살롱파트너 매칭 서비스)

1. 회사는 이용자가 미용실 폐업/창업 시 필요한 살롱파트너(철거, 이사, 인테리어, 전기, 가구) 매칭 서비스를 제공합니다. 본 서비스는 사업자등록증을 보유한 살롱파트너만 가입 가능하며, 비사업자는 가입할 수 없습니다.
2. 매칭 절차 (5단계):
   1. 이용자는 회사가 제공하는 양식에 따라 견적을 요청합니다.
   2. 살롱파트너는 견적 요청에 대해 견적을 제출합니다.
   3. 이용자는 제출된 견적 중 1개를 승인합니다.
   4. 이용자는 승인된 살롱파트너에게 견적금액 전액을 직접 결제합니다. 동시에 살롱파트너는 이용자에게 「부가가치세법」 제16조에 따라 세금계산서를 발행합니다.
   5. 살롱파트너는 회사에 견적금액의 7.5%를 매칭 수수료로 지급하며, 동시에 회사에 세금계산서를 발행합니다.
3. 수수료 부담 및 회수: 매칭 수수료 7.5%는 살롱파트너(시공업체)가 100% 부담하며, 이용자에게는 별도 수수료가 부과되지 않습니다. 회사는 매칭 데이터(견적 요청·승인·매칭 완료 일시·금액)를 보관하여 수수료 회수 근거로 활용합니다.
4. 책임 범위: 살롱파트너의 시공 품질, 일정, 약속 이행에 대한 책임은 해당 파트너에게 있으며, 회사는 매칭 중개자로서의 역할만 수행합니다. 분쟁 발생 시 회사는 합리적 범위에서 조정 노력을 다하나, 최종 책임은 당사자 간 협의로 해결합니다.
5. 우회 거래 금지: 살롱파트너는 회사의 매칭 서비스를 통해 매칭된 이용자와 회사를 거치지 않고 별도로 거래를 진행하여 본 조의 매칭 수수료를 회피하여서는 아니 됩니다. 위반 시 제15조에 따른 책임을 부담합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약 체결일 또는 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 단, 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
   • 이용자의 사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
   • 중고 미용 장비의 경우 운송 중 발생한 경미한 흠집
3. 청약철회 시 회사는 7영업일 이내에 결제 대금을 환불합니다.
4. 환불 방법은 결제 수단과 동일한 방법으로 진행됩니다.
5. 살롱마켓은 통신판매중개자로서 이용자 간 직거래에 관여하지 않으나, 안전결제 시스템을 통한 거래의 경우 회사가 환불 절차를 중재합니다.

제9조 (사업자 정보)

본 서비스를 운영하는 사업자 정보는 다음과 같습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
2. 서비스를 통한 사기, 허위 거래, 불법 행위
3. 뷰티·미용 업종과 무관한 상품의 등록
4. 다른 이용자에 대한 욕설, 비방, 혐오 표현
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
6. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위
7. 관련 법령을 위반하는 행위

제11조 (게시물의 관리)

1. 이용자가 등록한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 게시물을 등록함으로써 회사가 서비스 운영 및 홍보 목적으로 해당 게시물을 활용할 수 있도록 비독점적 사용권을 부여합니다.
3. 회사는 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 본 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 다음과 같이 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 경고: 해당 게시물 삭제 또는 주의 안내
2. 일시 정지: 일정 기간 서비스 이용 제한
3. 영구 이용 정지: 계정 삭제 및 재가입 제한

제13조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 거래에서 발생하는 분쟁, 손해에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 게시한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법에서 규정하는 경우를 제외하고 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제14조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 별도로 운영합니다. 개인정보처리방침은 아래 URL에서 확인할 수 있습니다.

제15조 (수수료 우회 방지)

1. 금지 행위: 살롱파트너는 회사의 매칭 서비스를 통해 이용자와 매칭된 이후, 회사를 거치지 않고 해당 이용자와 별도의 거래를 진행하여 제7조 제3항의 매칭 수수료를 회피하는 행위(이하 "우회 거래")를 하여서는 아니 됩니다.
2. 위약금: 회사가 우회 거래를 확인한 경우, 살롱파트너는 회사에 정상 매칭 수수료의 100%에 해당하는 위약금을 지급합니다. 본 위약금은 「민법」 제398조에 따른 손해배상 예정액의 성격을 가지며, 회사가 입은 실제 손해와 별도로 청구할 수 있습니다.
3. 회원 자격 제재 (3단계):
   1. 1차 적발 시: 시정 통지 (제재 없음, 우회 거래 중단 요청)
   2. 2차 적발 시: 회원 자격 정지 (최대 30일) + 위약금 청구
   3. 3차 적발 시: 회원 자격 영구 제명 + 위약금 청구
   4. 회사는 적발 정도, 회피된 수수료 규모, 시정 의지 등을 종합 고려하여 제재 수위를 결정합니다.
4. 매칭 데이터 모니터링: 회사는 매칭 후 거래 진행 여부를 추적하기 위하여 다음 데이터를 보관·분석합니다.
   • 견적 요청·승인·매칭 완료 일시 및 금액
   • 매칭 후 이용자·살롱파트너 간 채팅·통화 내역(앱 내 발생분)
   • 회사의 분쟁 처리 또는 정산 절차에서 확보한 거래 증빙
   살롱파트너는 본 약관 동의 시 본 항의 모니터링에 동의한 것으로 봅니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않는 경우, 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 서비스 이용과 관련한 소송의 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

제17조 (문의)

서비스 이용 약관에 관한 문의사항은 아래 이메일로 연락하시기 바랍니다.